Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez film-de-mariage.ch ou que vous nous contactez, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle s’appuie sur la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

1. Responsable du traitement

Helvetia Video Production (Film de Mariage), Valentin Fesquet, entreprise individuelle, Avenue des Planches 3, 1820 Montreux, Suisse. E-mail : contact@film-de-mariage.ch, téléphone : +41 77 201 35 65.

2. Données que nous traitons

Formulaire de contact et e-mails

Lorsque vous nous écrivez, nous traitons les données que vous nous transmettez : vos prénoms, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif), la date et le lieu de votre mariage et le contenu de votre message. Elles servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir une proposition puis à réaliser le mandat. Les messages envoyés par le formulaire sont transmis par e-mail et conservés dans l’administration du site.

WhatsApp et téléphone

Si vous nous contactez par WhatsApp, votre message passe par les serveurs de WhatsApp (Meta), selon leurs propres règles de confidentialité. Nous utilisons ces échanges uniquement pour répondre à votre demande.

Données techniques

À chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur et de système. Elles servent au fonctionnement et à la sécurité du site et ne sont pas utilisées pour vous identifier.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookies publicitaires, ni outil de mesure d’audience, ni pixel de suivi. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.

3. Contenus de tiers

Certaines parties du site affichent des contenus fournis par des tiers. Votre navigateur se connecte alors à leurs serveurs, qui reçoivent au minimum votre adresse IP :

  • Vidéos Vimeo : le lecteur de Vimeo (États-Unis) ne se charge que lorsque vous lancez une vidéo.
  • Émojis : sur certains navigateurs, des images d’émojis peuvent être chargées depuis les serveurs de WordPress.org.
  • Liens vers Google, Instagram, YouTube et WhatsApp : ces services ne reçoivent des données que si vous cliquez sur un lien.

4. Destinataires et transferts à l’étranger

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires qui nous aident à exploiter le site et notre messagerie, dans la limite du nécessaire : notre hébergeur Infomaniak (Suisse), notre fournisseur de messagerie (Google) et les services cités ci-dessus. Certains, comme Google, Meta et Vimeo, peuvent traiter des données aux États-Unis ; la Suisse reconnaît un niveau de protection adéquat aux entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

5. Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum deux ans s’ils n’aboutissent à aucun mandat. Les documents liés à un mandat (propositions, factures, correspondance) sont conservés dix ans, conformément aux obligations légales de conservation (art. 958f CO). Les données techniques du serveur sont effacées après une courte durée.

6. Sécurité

Le site est hébergé en Suisse et toutes les communications sont chiffrées (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’accès non autorisé.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement et demander leur remise dans un format courant. Écrivez-nous à contact@film-de-mariage.ch : nous répondons dans un délai de trente jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez également des droits prévus par le RGPD.

8. Modifications

Cette politique peut être adaptée à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la loi. La version publiée sur cette page fait foi.